入住须知

　　一、入住体检

　　二、交纳费用

　　三、签订协议缴费以及入住

　　四、老人入住自带衣服及生活用品（本公寓提供被褥，费用自理）

　　生活起居：

　　衣：

　　1、公寓有专门的保洁员负责清洗房间内的床上用品（夏季每周清洗一次，其他季节每半月清洗一次，如有特殊情况，另行安排）。

　　2、免费清洗衣物（自理老人除外）。

　　食：

　　1、公寓为入住老人提供早中晚三餐，下午加水果餐。

　　2、为保证安全，维护一个良好的室内环境，在房间内老人不得自行烹饪食物。

　　3、如老人需要加餐加菜，需要向公寓预约。

　　4、每层都有配餐间提供给老人免费温热食物。

　　5、公寓在日常饮食中会为老人健康着想，科学配餐。

　　住：

　　1、公寓内的设施一流，室内室外环境安静幽雅。

　　2、有专门的护理员每天为老人打扫房间卫生，保洁员打扫公共环境卫生。

　　3、为了维护公寓秩序，提供给老人舒适的生活环境，公寓工作人员会尽心尽力为老人服务，满足老人的需求和解决老人的问题。同时也希望老人在享受服务过程中遵从各项管理制度，配合公寓的工作。

　　4、老人在发生如下情况时，应该向公寓及时说明并服从安排，避免不必要的损害，否则公寓对由此发生的损失不承担责任。

　　(1)会见可能有纠纷的客人

　　(2)认为自身安全受到他人威胁

　　(3)自行在房间内装置其他设备

　　行：

　　1、公寓保持各种设施和路面状况良好，并会尽到提示义务，在可能有危险性的区域设置警示标志。

　　2、老人如果要外出，需要向公寓请假，办理有关手续。外出期间发生的事故，公寓对此不承担责任。老人经公寓同意暂时离寓，7天之内不退费。超过7天只退伙食费，按天计算。

　　医疗保健：

　　医疗：公寓为老人提供如下医疗服务。

　　1、配置：公寓内有专门的医疗室和医疗设施，由专业的持证医师为老人服务。

　　2、免费服务：公寓医师会为老人定期提供测量血压、医疗知识咨询、诊断病情、建立健康档案等服务。

　　3、收费项目：老人所需的药物都需要自费。

　　4、转院治疗：老人发生严重病情或突发意外事故，医师认为需要转院治疗的，家属和老人应该积极配合，如因拒不配合，拖延了时间而造成了不良后果，公寓对此不承担责任。转院过程中及转院后需要公寓提供额外护理和服务的，双方可以另行协商。

　　5、老人如服用自带药品，应在医生的指导下使用。

　　保健：

　　1、为了方便老人锻炼身体和日常保健，公寓为老人提供有运动器械及康复器械。

　　2、老人在活动时要遵守相关制度，同时也要视自己的身体情况量力而行，避免不必要的伤害事故。如因违反规定不当使用器械，或者超负荷运动而产生的伤害疾病，公寓对此不承担责任。

　　入住条件：

　　1、入住人员以老年人主，非老年残疾者也可入住；

　　2、无传染病，精神病，狂燥型老年痴呆等；

　　3、适合过集体生活；

　　入住程序：

　　1、携带以下证件：入住人户口本，身份证及复印件两张。送养人身份证及复印件两张；

　　2、按照相关标准确定老人护理等级；

　　3、签定入住协议书

　　4、费用可按月缴、按季缴，按年缴，享有不同程度优惠。并交纳5000元医疗备用金入住；

　　5、按月缴费人员每月前10天缴纳下月费用；

　　注：老人入住资料

　　入院申请书；身份证及其复印件（老人及其监护人各一份、正反面）；

　　入院登记表；一寸近期彩照2张；老人体检表；养老服务合同书；

　　七日跟进表（院医疗组及院长初评转风险评估组）；老人适应计划（由院医疗组及院长提出预入住老人（家属或监护人）签字确认，转风险组评估）。